汪文彬冷冷地扫了一眼，说道：“这些服务并不复杂，让我们的员工满足他们就好了。这点事还需要来请示，就不能发挥出主观能动性吗？”
他只得苦笑着解释，“我们小区推广的人手本来就不足，只够在那里进行现场销售。我的意思是要不要也像第一百货那样，从外面请些人来做那些事。”
想不到却听到了让他更加无奈的话，“外面请人来送货不需要支出吗？这笔帐你要懂得算才行。本身价格就便宜了，再多花这些人工，你是嫌亏得还不够吗？”
“就算请人也来不及了，培训也是需要时间。今天就先让那些员工送货安装，明天换了小区就不会碰上了，前几天没有那些服务我们不也卖得好好的吗？”
提出的意思没有得到采纳，两个人只得默默地离开办公室。
施瑞凤只能劝道：“钟经理也不要太焦虑了，今天只是运气不好刚好碰在一起，明天应该就不会了，到时业绩肯定还是会恢复过来的。”
钟勇良却没有她那么乐观，“用自己的员工去完成那些服务，就算能把生意抢过来又能送得了几台。而且本来大家就不怎么情愿去外面推广，现在又要增加工作量。”
“换成你我也不会乐意的，我就怕到时出现把上门生意往外推的情况。到时候真得就回天乏术了，汪总怎么就想不明白轻重缓急，这样下去就只能坐以待毙了。”
施瑞凤小心地回头看看了，开口道：“钟经理你慎言才对，你先去现场那里，商场这边我帮你盯着就好。”
在钟勇良地强压下，友谊百货那些员工无奈地照搬了对手的服务标准。正如他所料那般，根本就不忙不过来，结果就是第一百货已经离场后，这些人还在辛苦地送着货。
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