万一撞在一个脾气不好的领导手里，他们的麻烦可就大了啊。
“你先不要忙着道谢。”
刘北打断他准备鞠躬的动作，继续说道：“虽然我觉得你处理的很不错，但你手底下的员工培训可不能再这样。
顾客来到这里，我们不能给他们分三六九等。
要是这样给他们分三六九等，我们还是以人为本的海地捞吗？
不要忘记我们海地捞的初心。
我们做的是服务行业，应该让所有的人都感觉到我们服务的舒心，而不是个别有权有势的人，知道了吗？”
经理听着，连连点头。
他们海地捞的初心，确实是以人为本。
不管顾客背景是什么，他们都一视同仁，而非区别对待。
“是是是，我知道了，刘总，您放心，我们以后再也不会出现这种情况。”
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